Visual conceitual criado com IAPortal de Educação
Organização de cadastros, perfis de acesso e fluxos operacionais para apoiar a gestão de instrutores em um contexto institucional.
Portfólio profissional / Belo Horizonte, MG
Transformação digital começa com entender o problema.
Sou Robson Santos. Conecto processos, pessoas e tecnologia para transformar necessidades de negócio em soluções digitais práticas — da análise de requisitos à validação de sistemas e automações.
Educação corporativa · Transformação digital · IA aplicada
ROBSON SANTOSProcessos, tecnologia e inovação.
ANÁLISE DE PROCESSOS
SOLUÇÕES WEB
AUTOMAÇÃO
IA APLICADA
01 / SOBRE MIM
Visão de negócio.
Execução prática.
Sou um profissional com trajetória em educação corporativa, organização de processos e desenvolvimento de soluções digitais. Minha experiência está em compreender a rotina de quem usa um sistema — e fazer com que a tecnologia realmente facilite o trabalho.
Desde 2018, atuo no Sistema Ocemg/Sescoop-MG, com atividades ligadas à educação e ao atendimento a cooperativas. Paralelamente, desenvolvo projetos de sites, sistemas e automações com ferramentas de programação, APIs e inteligência artificial.
Meu diferencial está na ponte entre o problema de negócio, os requisitos funcionais, a implementação assistida por ferramentas digitais e os testes com usuários. Priorizo soluções claras, úteis e que possam ser validadas.
2018Início da trajetória profissional no Sistema Ocemg
MBAInteligência Artificial para Negócios
PráticaProcessos, implementação e melhoria contínua
02 / PROJETOS SELECIONADOS
Projetos com
propósito.
Cinco estudos de caso que mostram como transformo desafios operacionais em decisões, fluxos e soluções. Com contexto, participação e estágio de cada projeto.
Visual conceitual criado com IA
Visual conceitual criado com IAAyla · Agente de IA
Estruturação de um atendimento digital para qualificar demandas, registrar informações e apoiar a continuidade do contato humano.
Visual conceitual criado com IANosso Financeiro
Leitura, revisão e conciliação de informações financeiras com atenção à consistência, duplicidades e aprovação de dados.
Visual conceitual criado com IAStudio IA Social
Estrutura inicial de aplicação multiempresa, com autenticação, perfis de usuários e segregação lógica de informações.
Visual conceitual criado com IAPresença digital e captação
Experiência em WordPress, páginas responsivas, formulários condicionais e organização de solicitações digitais.
Sobre os estudos: as imagens dos projetos são ilustrações conceituais geradas por IA, não telas reais dos sistemas. Os estágios de desenvolvimento estão sinalizados. Projetos institucionais são apresentados sem informações confidenciais.
03 / TRAJETÓRIA
Experiência que
conecta áreas.
Uma trajetória de educação corporativa e processos, ampliada por projetos de tecnologia e automação.
2018 — atual
Analista de Educação
Sistema Ocemg / Sescoop-MG
Atuação com processos de educação corporativa, atendimento a cooperativas, planejamento de ações, organização de informações e melhoria de fluxos operacionais.
2026 — atual
Projetos de soluções digitais
Iniciativa independente
Estruturação e desenvolvimento assistido de sites, sistemas web, automações e aplicações de IA, com levantamento de necessidades, testes e evolução incremental.
Formação
MBA em Inteligência Artificial para Negócios
Aplicação de IA ao contexto empresarial, com foco em oportunidades de transformação, decisões e novas soluções.
04 / COMPETÊNCIAS
Competências para
fazer acontecer.
01
Processos & requisitos
Mapeamento de necessidades, organização de fluxos, definição de regras e tradução do problema em funcionalidades.
02
Automação & IA aplicada
Estruturação de agentes, rotinas automatizadas e integrações voltadas a atividades reais de negócio.
03
Sistemas & dados
Participação no desenvolvimento de aplicações web, validação de cadastros, permissões e consistência de informações.
04
Testes & melhoria contínua
Homologação funcional, identificação de falhas, refinamento de interfaces e evolução baseada na experiência de uso.
FERRAMENTAS E TECNOLOGIAS UTILIZADAS NOS PROJETOS
O grau de experiência varia por tecnologia; o foco do portfólio é demonstrar aplicação prática, não atribuir proficiência avançada indiscriminadamente.
05 / CONTATO
Vamos conversar
sobre oportunidades?
Tenho interesse em oportunidades que conectem processos, transformação digital, implantação de soluções, automação e inteligência artificial aplicada.
Conhecer meu GitHubAberto a oportunidades em processos, transformação digital, automação e IA aplicada.